Помощь

Главная / Помощь

Помощь

Здесь мы собрали часто задаваемые вопросы, которые вам помогут с оплатой, тестированием и настройкой оборудования.

Интернет

Как настроить роутеры ASUS, Tenda, Zyxel, TP-Link?

Инструкции по настройке роутеров: ASUS, Tenda, Zyxel, TP-Link.

Как попасть в личный кабинет?

Личный кабинет доступен по ссылке — http://192.162.212.1:8080/bgbilling/webexecuter

Что делать, если был утерян пароль для входа в личный кабинет?

Позвоните в службу поддержки клиентов — +7 (8722) 700-700 для восстановления пароля.

Оплата

Как пополнить баланс?

Пополнить баланс вы можете через Сбербанк Онлайн или нажав на кнопку «Пополнить баланс» выше. Помимо этого, доступна оплата через платежные системы: ЛайтПей, НоваПлат, Чекмастер, Надежда, Деньги онлайн и QIWI.

Как пополнить баланс через «Сбербанк Онлайн»?

Войдите в «Сбербанк Онлайн». В поиске найдите «Флай теч», введите ваш номер договора и сумму для пополнения.

Если у вас возникли проблемы — воспользуйтесь пошаговой инструкцией.

Я заплатил, почему мой баланс не увеличился?

Платежная система еще не провела платеж, обычно это занимает от 5 минут. В остальных случаях обращайтесь в техподдержку используемой платежной системы.

Если вы не нашли необходимой ответ — служба поддержки ждет вашего звонка.