Пополнить баланс Личный кабинет

Помощь

Здесь мы собрали часто задаваемые вопросы, которые вам помогут с оплатой, тестированием и настройкой оборудования.

Интернет

Как настроить роутеры ASUS, Tenda, Zyxel, TP-Link?

Инструкции по настройке роутеров: ASUS, Tenda, Zyxel, TP-Link.

Как попасть в личный кабинет?

Личный кабинет доступен по ссылке — http://192.162.212.1:8080/bgbilling/webexecuter

Что делать, если был утерян пароль для входа в личный кабинет?

Позвоните в службу поддержки клиентов — +7 (8722) 700-700 для восстановления пароля.

Телевидение

Как настроить телевидение на телевизоре?

Samsung Smart TV: скачайте приложение «IPTV Portal» в Samsung App Store. Запустите приложение, введите в поле логин — «flytech» и нажмите Enter. Приложение работает на телевизорах с 2012 года выпуска и новее.

 

LG: скачайте приложение «IPTV Portal» в SMART WORLD. Запустите приложение, введите в поле логин — «flytech» и нажмите Enter. Приложение работает на телевизорах с 2013 года выпуска и новее.

 

SONY, PHILIPS, Xiaomi и другие телевизоры на базе Android TV: скачайте приложение «IPTV Portal» в Google Play Market. Запустите приложение, введите в поле логин — «flytech» и нажмите Enter. Требование к ОС Android: версия 4.0 и выше.

Как настроить телевидение на телефоне?

Android: скачайте приложение «IPTV Portal» в Google Play Market, запустите приложение, введите в поле логин — «flytech» и нажмите Enter. Требование к ОС Android: версия 4.0 и выше. Также приложение доступно по ссылке: http://ftp.iptvportal.cloud/android/

 

iOS: приложение для данной платформы проходит бета-тестирование и вскоре будет доступно для скачивания. 

Как настроить телевидение на компьютере

Windows: скачайте приложение «IPTV Portal» по ссылке http://ftp.iptvportal.ru/ip-tv_player/

Оплата

Как пополнить баланс?

Пополнить баланс вы можете через Сбербанк Онлайн или нажав на кнопку «Пополнить баланс» выше. Помимо этого, доступна оплата через платежные системы: ЛайтПей, НоваПлат, Чекмастер, Надежда, Деньги онлайн и QIWI.

Как пополнить баланс через «Сбербанк Онлайн»?

Войдите в «Сбербанк Онлайн». В поиске найдите «Флай теч», введите ваш номер договора и сумму для пополнения.

 

Если у вас возникли проблемы — воспользуйтесь пошаговой инструкцией.

Я заплатил, почему мой баланс не увеличился?

Платежная система еще не провела платеж, обычно это занимает от 5 минут. В остальных случаях обращайтесь в техподдержку используемой платежной системы. 

Если вы не нашли необходимой ответ — служба поддержки ждет вашего звонка с 8:00 до 00:00.