Помощь
Здесь мы собрали часто задаваемые вопросы, которые вам помогут с оплатой, тестированием и настройкой оборудования.
Интернет
Личный кабинет доступен по ссылке — http://192.162.212.1:8080/bgbilling/webexecuter
Позвоните в службу поддержки клиентов — +7 (8722) 700-700 для восстановления пароля.
Телевидение
Samsung Smart TV: скачайте приложение «IPTV Portal» в Samsung App Store. Запустите приложение, введите в поле логин — «flytech» и нажмите Enter. Приложение работает на телевизорах с 2012 года выпуска и новее.
LG: скачайте приложение «IPTV Portal» в SMART WORLD. Запустите приложение, введите в поле логин — «flytech» и нажмите Enter. Приложение работает на телевизорах с 2013 года выпуска и новее.
SONY, PHILIPS, Xiaomi и другие телевизоры на базе Android TV: скачайте приложение «IPTV Portal» в Google Play Market. Запустите приложение, введите в поле логин — «flytech» и нажмите Enter. Требование к ОС Android: версия 4.0 и выше.
Android: скачайте приложение «IPTV Portal» в Google Play Market, запустите приложение, введите в поле логин — «flytech» и нажмите Enter. Требование к ОС Android: версия 4.0 и выше. Также приложение доступно по ссылке: http://ftp.iptvportal.cloud/android/
iOS: приложение для данной платформы проходит бета-тестирование и вскоре будет доступно для скачивания.
Windows: скачайте приложение «IPTV Portal» по ссылке http://ftp.iptvportal.ru/ip-tv_player/
Оплата
Пополнить баланс вы можете через Сбербанк Онлайн или нажав на кнопку «Пополнить баланс» выше. Помимо этого, доступна оплата через платежные системы: ЛайтПей, НоваПлат, Чекмастер, Надежда, Деньги онлайн и QIWI.
Войдите в «Сбербанк Онлайн». В поиске найдите «Флай теч», введите ваш номер договора и сумму для пополнения.
Если у вас возникли проблемы — воспользуйтесь пошаговой инструкцией.
Платежная система еще не провела платеж, обычно это занимает от 5 минут. В остальных случаях обращайтесь в техподдержку используемой платежной системы.
Если вы не нашли необходимой ответ — служба поддержки ждет вашего звонка.